Я проанализировал голосовых помощников Тони Старка с искусственным интеллектом

Многие люди утверждают, что у Железного человека не было никаких сил, кроме его богатства и эго.И все же, он был тем, кто спас вселенную! Это был не Капитан Марвел и не Алая Ведьма. Но Чего бы он добился без созданных им мощных ИИ-помощников? В этой статье позвольте мне называть их голосовыми помощниками, потому что я хотел бы подробнее рассмотреть их уникальные характеристики как помощников, а не их общие способности как интеллектуальных машин.

В Кинематографической вселенной Marvel нам представлены 4 помощника (в хронологическом порядке): ДЖАРВИС, ПЯТНИЦА, Карен и Э.Д.И.Т.Х. Несмотря на то, что более поздние формы являются развитой и улучшенной версией J.A.R.V.I.S., я обнаружил некоторые индивидуальные различия между ними, которые не являются результатом технического прогресса — у всех немного разные характеры.

Ассистент 1: ДЖ.А.Р.В.И.С.

ДЖ.А.Р.В.ИС. (Просто довольно очень интеллектуальная система) был первым ИИ-помощником, созданным Тони Старком, и он был единственным с мужским голосом. Он запрограммирован говорить с британским акцентом и тоном спокойного и вежливого англичанина. В то же время это звучит немного более роботизированно по сравнению со следующими поколениями, которые могут выражать сострадание через свой тон голоса. ДЖ.А.Р.В.ИС. также напоминает мне большинство голосовых помощников, которыми мы пользуемся сегодня. Разговоры с ними больше основаны на наших просьбах и командах; мы задаем вопрос или произносим команду и получаем в ответ подтверждение, т.е. хорошо. ДЖ.А.Р.В.ИС. также более формальный, и он обращается к Тони как «сэр». Вы можете подумать о голосовом помощнике, которым пользуетесь, и спросить себя, как бы вы хотели, чтобы к вам обращались?

С другой стороны, J.A.R.V.I.S. также имеет проблемы с называнием и различением эмоций. Например, он говорит: «Я полагаю, что ты чувствуешь гнев», что говорит о том, что на самом деле он не уверен, злится Тони или нет. Это можно интерпретировать как ограничение самой системы ИИ, а может быть и чертой характера — помощник предпочитает вносить предложение, а не навязывать свое мнение пользователям.

Ассистент 2: ПЯТНИЦА.

ПЯТНИЦА. (Женский сменный интеллектуальный цифровой помощник для молодежи) — второй помощник, запрограммированный Тони Старком, и первый с женским голосом. У него ирландский акцент, и он часто обращается к Тони как «Босс», «Добрый вечер, босс». Это также звучит менее формально по сравнению с J.A.R.V.I.S. и часто использует сокращения, такие как это, не мочь, неи т.д. С другой стороны, звучит более уверенным и эмоциональным в жизни Тони всякий раз, когда она кричит, чтобы привлечь его внимание и предупредить. ПЯТНИЦА. также может предлагать предложения, когда его спрашивают, и в целом он звучит более естественно и человечно по сравнению со своим очень формальным и вежливым предшественником.

Ассистент 3: Карен

Карен — помощница, появившаяся в Человек-паук: Возвращение домой. В целом, я бы сказал, что это очень похоже на F.R.I.D.A.Y. во многом потому, что это также звучит очень естественно и дружелюбно. Единственная заметная разница между ними — внимание Карен к чувствам Питера Паркера. ПЯТНИЦА. мог предупредить Тони Старка, когда ему угрожала опасность, но не спрашивал о его личной жизни и чувствах. Карен, с другой стороны, кажется, больше заботиться и поддерживать в жизни, как настоящий друг. Иногда он может даже мотивировать своего пользователя: «Отличная работа, Питер».

Ассистент 4: Э.Д.И.Т.Х.

Последнюю зовут Э.Д.И.Т.Х. (Даже мертвый, я герой), и он появился в Человек-паук: Вдали от дома. В этом фильме Э.Д.И.Т.Х. также является причиной конфликта между Человеком-пауком и его злодеем из-за его умопомрачительных способностей. С точки зрения его функций в качестве голосового помощника, это в основном фокусируется на выполнении операций и команд, поэтому я бы не стал сравнивать Э.Д.И.Т.Х. до ПЯТНИЦЫ или Карен, которые больше поддерживают и «эмоционально вовлечены». Пока этот помощник также появился в одном фильме, что затрудняет анализ и сравнение с другими голосовыми помощниками из кинематографической вселенной Marvel.Хотя характеристики E.D.I.T.H. кажутся наиболее похожими на несколько широко используемых интерфейсов; он обращается к пользователю по имени и звучит довольно нейтрально — дружелюбно и полуофициально. В то же время он очень ориентирован на задачу, как, например, Siri.

Сможешь рассмешить меня?

Сегодня мы можем выбирать помощников только по языку, иногда по полу, а еще реже — по акценту. Как вы думаете, будет ли у нас когда-нибудь возможность выбрать ту или иную личность? Например, ассистент веселый и веселый, как Карен, или, скорее, нейтральный и вежливый, как ДЖ.А.Р.В.ИС.?

Если вы когда-нибудь играли Симс, возможно, вы помните, как легко было присвоить характер вашему симу. Представьте, что вы могли бы сделать это со своим помощником. Что бы вы изменили?

В качестве альтернативы, захотят ли когда-нибудь компании, представившие своих чат-ботов и голосовые интерфейсы на основе ИИ, снабдить своих помощников уникальными личностями, представляющими ценности их компании, точно так же, как их сотрудники представляют их сегодня?

Извините, я вас не понимаю.

Голосовые интерфейсы и помощники ИИ все еще находятся на стадии, когда многое можно сделать, проанализировать и улучшить. Иногда они просят вас повторить ваш вопрос, иногда они могут неправильно понять вас из-за вашей манеры говорить, вашего акцента или нарушения речи. Такого явно не должно быть, но все мы разные, и алгоритмы постоянно узнают о нас. Они регулярно обновляются командами инженеров и дизайнеров, чтобы сделать наших помощников более инклюзивными, надежными и функциональными.

Я все еще учусь

Недавно я позвонил в один отдел обслуживания клиентов, в котором работает очень дружелюбный голосовой помощник с искусственным интеллектом. Хотя он не решил мою проблему, потому что был слишком сложным для понимания, первое предложение, которое он сказал, было: «Пожалуйста, простите меня, если я сделаю ошибку, потому что я все еще учусь». Это дало мне некоторую надежду на будущее.И кто знает, может быть, когда-нибудь наши голосовые помощники станут такими же «умными» и отзывчивыми, как у Тони Старка?

Не стесняйтесь поделиться своими мыслями в разделе комментариев или поздороваться в Instagram и Twitter. Я хотел бы узнать больше о вашем опыте работы с голосовыми помощниками, чат-ботами и другими «умными» вещами. 🤖😊