17 просмотров

5 основных типов ИИ, которые могут принести пользу вашему бизнесу

5 типов ИИ

Искусственный интеллект подобен швейцарскому армейскому ножу: единственный инструмент, который можно использовать множеством разных способов.Мы можем в целом сгруппировать области применения ИИ в 5 основных макро-областей:

  • Текстовый ИИ
  • Визуальный ИИ
  • Интерактивный ИИ
  • Аналитический ИИ
  • Функциональный ИИ

Чтобы помочь вам понять, какое лезвие ножа вам нужно, чтобы «вылепить» свой бизнес, давайте вместе изучим природу этих 5 основных типов искусственного интеллекта!

Но прежде чем перейти к классификациям, может, лучше дать краткое определение ИИ, не так ли?

Что такое ИИ?

Искусственный интеллект (ИИ) — это форма интеллекта, демонстрируемая машинами. Это позволяет компьютерным системам обучаться на данных и создавать новые входные данные, применяя полученные знания.

В любом случае, этот навык основан на математических алгоритмах и может быть применен к определенному кругу задач, для выполнения которых мы обучили наш компьютер.

Практический пример

Подумайте о чат-ботах, которые в основном представляют собой компьютерные программы, обученные взаимодействовать с людьми. Один из таких чат-ботов может специализироваться на поддержке клиентов телекоммуникационной компании.

Процесс обучения может осуществляться путем предоставления нашей системе на основе искусственного интеллекта тысяч разговоров, имеющих отношение к предмету.

Таким образом, он изучает стандартный поток разговора, который, скорее всего, будет касаться таких тем, как возможные неисправности телефонной линии, счета и так далее.

Поймет ли оно, если вы начнете говорить с ним о смысле жизни и своих экзистенциальных травмах? Возможно нет. Так что не делайте этого, потому что это отклоняется от его знаний и навыков. Для этого вызовите психолога.

Статья в тему:  Что такое искусственный интеллект и почему он важен

1. Текстовый ИИ

После этого краткого введения пришло время углубиться в основные типы ИИ, начиная с текстового ИИ.

Это форма искусственного интеллекта, которую предприятия могут широко использовать, например, в области машинного перевода, распознавания текста и преобразования речи в текст.

Хотя эти области обычно ассоциируются с интернет-гигантами, такими как Amazon, малый и средний бизнес также может извлечь выгоду из подобных инструментов, например, для своей базы знаний.

Улучшение корпоративной базы знаний с помощью текстового ИИ

Представьте, что вам нужно выполнить поиск. Традиционный подход предполагает поиск информации или документов по определенным ключевым словам.

Однако, внедряя инструменты на основе искусственного интеллекта, можно делать это намного эффективнее без использования ключевых слов (которые могут отсутствовать в искомом нами документе).

Текстовый ИИ позволяет осуществлять поиск на основе семантического анализа и обработки естественного языка, который не работает «механически» на основе конкретных слов, а идентифицирует общий контекст и, следовательно, также распознает любые синонимы.

2. Визуальный ИИ

Благодаря Visual AI, который в первую очередь занимается компьютерным зрением и областью дополненной реальности, предприятия могут сканировать, идентифицировать и классифицировать объекты или получать полезную информацию из фотографий и видео.

Это отличный инструмент для широкого спектра применений, от камер видеонаблюдения до сортировки и управления отходами, от технического обслуживания машин и оборудования до распознавания и оценки повреждений автомобилей.

Статья в тему:  Искусственный интеллект и почему это плохо

Даже ремесленники и производители могут извлечь из этого выгоду, например, улучшив проверку качества своей продукции с помощью высокопроизводительных кибернетических глаз!

3. Интерактивный ИИ

Я уже упоминал чат-ботов? Что ж, вместе с интеллектуальными помощниками они являются типичным результатом такого типа искусственного интеллекта.

Интерактивный ИИ лежит в основе автоматизации бизнеса, когда речь идет о повышении скорости связи (сделав ее доступной 24 часа в сутки) без потери очков за качество взаимодействия.

Это дает компьютерам возможность отвечать на заранее заданные вопросы и даже понимать контекст разговора, особенно в сочетании с технологиями машинного обучения и глубокого обучения.

ИИ для оптимизации внутренних бизнес-процессов

Еще одно возможное применение интерактивного ИИ и чат-ботов — улучшение внутренних процессов компании, например, за счет оптимизации и ускорения коммуникации между сотрудниками и HR.

Хотите спросить о днях отпуска? Поговорите с чат-ботом. Он все равно ответит «нет».

типы ИИ

4. Аналитический ИИ

Аналитический ИИ — это тип, который тесно связан с технологиями машинного обучения и глубокого обучения и находится под их влиянием.

На самом деле, его основное внимание уделяется сканированию огромных наборов данных, чтобы распознавать повторяющиеся закономерности и отношения и использовать собранную информацию, чтобы дать представление или даже спрогнозировать возможные будущие события.

Это решающий фактор для процессов принятия решений в любой компании, которые, конечно же, всегда должны основываться в первую очередь на данных.

Статья в тему:  Дэвид Брей: как искусственный интеллект может сделать нас более свободными

ИИ и сентиментальный анализ

Мы можем применять аналитический ИИ для сентиментального анализа, который довольно распространен в сфере управления персоналом, чтобы понять потенциал кандидатов на работу на основе их предыдущей карьеры и личной информации.

Это также ключевой элемент хорошей стратегии обслуживания и удержания клиентов, благодаря возможности получить ценную информацию о потребностях и предпочтениях ваших клиентов… или о вероятности их гнева.

5. Функциональный ИИ

Функциональный ИИ разделяет страсть аналитического ИИ к копанию в массивных наборах данных и поиску интересных взаимосвязей и закономерностей.

Основное различие между этими двумя типами касается их «отношения». В то время как аналитический ИИ работает с рекомендациями, функциональный ИИ любит действовать!

Например, если один датчик обнаруживает неисправность на каком-то станке вашего завода, система на основе ИИ распознает проблему, сравнивая свою реальную схему работы со стандартной.

Тогда функциональный ИИ не просто отправит предупреждение, но и вызовет команду выключения. Да, у этого ИИ великий дух инициативы.

ИИ может помочь практически любому бизнесу

Вы управляете бизнесом и все еще считаете, что вам не нужен ИИ, потому что «эй, это вещи для больших шишек»? Что ж, надеюсь, я заставил тебя передумать.

Как мы видели, потенциал искусственного интеллекта поистине огромен и проявляется бесконечным числом различных способов. Эта тенденция, по-видимому, будет продолжаться и расти в будущем, о чем свидетельствуют многочисленные опросы и исследования.

Статья в тему:  Кассандра что такое искусственный интеллект

Согласно отчету Accenture Technology Vision 2019, например, 89% компаний уже внедрили или протестировали ИИ.

Если вы относитесь к оставшимся 11%… самое время попробовать!

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x