Может ли искусственный интеллект (ИИ) существовать без людей?
Несколько десятилетий назад искусственный интеллект (ИИ) ограничивался только развлечениями. Люди восхищались мощью этой технологии, но сегодня ИИ и машинное обучение являются горячей темой. Фактически, большинство людей так или иначе взаимодействовали с этой технологией в своей жизни.
Использование диалоговых приложений ИИ в тексте и голосе резко возросло. К ним относятся сложные виртуальные помощники и простые чат-боты, которые автоматизировали обслуживание клиентов и вывели его на новый уровень. Эта технология произвела революцию и в других отраслях.
Даже с учетом этих разработок ИИ еще не является самодостаточным. Возникает вопрос: может ли ИИ существовать без людей?
ИИ нуждается в людях, чтобы оставаться актуальным. Он рискует не идти в ногу без участия людей. Вот причины, по которым ИИ все еще нуждается в людях.
Может ли ИИ существовать без поддержки людей?
ИИ — одна из технологий, развивающихся с экспоненциальной скоростью. Машины с искусственным интеллектом работают лучше, двигаются быстрее и поднимают большие грузы, чем люди. Они такие же умные, как люди, поэтому могут делать почти все.
Однако технологии не могут двигаться вперед без помощи человека. Инженеры должны разрабатывать и тестировать системы искусственного интеллекта для развития технологии. Поэтому люди и ИИ не взаимозаменяемы, а ИИ не может существовать без людей.
Многие разработчики говорят, что в будущем машины смогут мыслить независимо. Однако в реальном мире на это могут уйти десятилетия, потому что в настоящее время роботы запрограммированы и работают в рамках своей системы. Они зависят от кодов, которые пишут люди, поэтому они не могут критически мыслить в сложных сценариях.
Далее ИИ обрабатывает данные, которые люди вводят в систему. Без вмешательства человека машины будут простаивать.Поэтому пространство технологий ИИ все еще далеко от достижения человеческого интеллекта, чтобы помочь ему работать без помощи людей. Машины могут приносить пользу только до тех пор, пока за ними стоят люди.
Причины, по которым ИИ не заменит человека
· Отсутствие эмоционального интеллекта
У людей есть эмоциональный интеллект, потому что они могут показывать эмоции, выражать чувства, читать жесты и выражения лица, чтобы знать, что нужно сказать. Например, предприятия не могут заменить людей искусственным интеллектом в сфере обслуживания клиентов, потому что клиенты хотят личного общения. Какими бы сложными они ни были, роботы не могут проявлять чувства и сочувствие к клиентам.
Компании, которые заменят своих представителей по обслуживанию клиентов роботами, потеряют своих клиентов из-за отсутствия личного взаимодействия. Фактически, сегодня на рынке труда потребность в мягких навыках, таких как навыки ведения переговоров, навыки межличностного общения и общения, выше, чем в технических навыках.
Хотя системы искусственного интеллекта точны и быстры, они не чуткие, не интуитивные и не учитывают культурные особенности. Именно эти способности делают людей более эффективными, чем машины.
· ИИ не может показывать чувства
Люди проявляют такие чувства, как счастье, печаль, надежда, удовольствие, доброта, благодарность, оптимизм, и этот список можно продолжать до бесконечности. Они могут читать выражения и эмоции, которые демонстрируют другие люди, но машины с искусственным интеллектом не запрограммированы на это.
Большинство рабочих мест на рынке требуют общения между людьми и установления доверия, которое помогает людям раскрыться, расслабиться и поделиться своей информацией. Это правда, что машины с искусственным интеллектом могут имитировать человеческую речь, но они не могут проявлять эмпатию и другие чувства; таким образом, они упускают это человеческое прикосновение.
· Люди строят отношения
Люди строят отношения, которые помогают им достичь нескольких целей. Хотя они могут добиться многого, работая в команде, они также показывают лучшие результаты по отдельности.
Члены команды демонстрируют эмоциональную приверженность и привязанность во время участия.Тем самым они показывают, что заботятся друг о друге, своей работе и своей компании. Построение отношений помогает людям находить клиентов, инвесторов и партнеров. Машины не могут понять эмоциональную сторону человеческого поведения.
· Не могу заниматься творчеством
Люди способны выполнять большие проекты в творческом, технологическом и финансовом секторах, чем ИИ. На самом деле ИИ расширяет возможности людей в этих секторах, автоматизируя повторяющиеся, ручные и подверженные ошибкам задачи. Эти интеллектуальные автоматизированные решения позволяют сотрудникам сосредоточиться на более приоритетных и творческих задачах, пока они занимаются остальными делами.
· Не могу найти творческие решения
ИИ построен на кодах, которые не позволяют ему творчески находить решения возникающих проблем. Они работают по программе, что ограничивает их способность анализировать контекст и разрабатывать сложные стратегии.
Люди взаимодействуют с внешней средой и учитывают влияние извне при анализе информации. Они могут работать с искаженным обменом информацией и внезапными изменениями, поскольку они творчески вырабатывают видение и стратегию благодаря важнейшему элементу, называемому человеческой интуицией.
Вывод
Несмотря на шумиху, машины с искусственным интеллектом созданы людьми только для решения конкретных задач. На данный момент они не могут работать самостоятельно. Любое дальнейшее развитие этой технологии зависит от инженеров, ИТ-специалистов, специалистов по данным и других. На самом деле кто-то должен создавать этих роботов и другие типы алгоритмов. В результате у людей появляется больше возможностей по мере развития ИИ.