Назначение интеллекта в ИИ и роль, которую он играет

Слишком часто мы попадаем в ловушку, приписывая ИИ тот же тип интеллекта, которым обладают люди. Это потому, что мы предполагаем, что «интеллект» имеет универсальное значение. Чтобы лучше понять цель того, что мы хотим от ИИ, нам нужно понять интеллект в ИИ и роль, которую он играет.

Часть привлекательности просмотра любого Звездные войны кино показывает, как все фильмы изображают то, как роботы взаимодействуют с людьми. Во всех девяти Звездные войны истории, роботы демонстрируют удивительную способность делать добро или зло, действовать самостоятельно или вместе с людьми. Некоторые роботы очень умны. Некоторые выполняют конкретные задачи. Некоторые напоминают людей, а другие, такие как симпатичный дроид BB-8, совсем не похожи на человека, но при этом выполняют интеллектуальные задачи. Наблюдая за взаимодействием между людьми и машинами в Звездные войны вызывает всевозможные вопросы о том, как машины развиваются в реальной жизни. Насколько умными они станут?

Для меня самый интригующий вопрос — играл в обе Звездные войны а в реальной жизни — вот что: что именно мы подразумеваем под «интеллектом»? Поскольку мы переживаем четвертую волну промышленной революции, искусственный интеллект считается движущей силой инноваций в области подключенного интеллекта. Но не всегда ясно, что на самом деле означает «интеллект» в ИИ. Является ли искусственный интеллект таким же, как человеческий интеллект? И какова цель интеллекта в ИИ? Какую роль он может и должен играть для людей и бизнеса в мире будущего?

Одно из определений интеллекта:способность рассуждать, планировать, решать проблемы, мыслить абстрактно, понимать идеи и язык, а также учиться». Обладая таким интеллектом, люди устанавливают полную власть над остальным миром природы. Однако по мере того, как мир природы все больше и больше заполняется человеческими вещами, кажется, что никогда не будет разума, столь же достаточного и могущественного, как ожидал человек.

Фантазия и творчество человека безграничны. На самом деле мы можем вообразить и создать разум, который движет человечество вперед. Вероятно, именно поэтому мы создали ИИ и почему ИИ так быстро развивался. ИИ напоминает определенную степень человеческого интеллекта — способность находить, рассуждать, прогнозировать, делать выводы и давать рекомендации. Для всего этого ИИ управляет данными в огромных масштабах и с огромной скоростью. Но собственное творение человечества, ИИ, также вызывает смешанные реакции на то, как будет развиваться ИИ.

Что означает «интеллект» в ИИ

Слишком часто мы попадаем в ловушку, приписывая ИИ тот же тип интеллекта, которым обладают люди. Это потому, что мы предполагаем, что «интеллект» имеет универсальное значение. На самом деле есть две формы интеллекта, которые следует учитывать:

• Человеческий интеллект, имеющий множество измерений.
• ИИ, который эмулирует некоторые измерения человеческого интеллекта, а не все — далеко не все.

Предыдущее определение интеллекта — это одна из форм. Другое определение интеллекта — Теория множественного интеллекта Гарднера, например, расширяет палитру человеческого интеллекта, включая визуально-пространственный интеллект, лингвистически-вербальный интеллект, логико-математический интеллект, телесно-кинестетический интеллект, музыкальный интеллект, межличностный интеллект, внутриличностный интеллект и натуралистический интеллект.

Напротив, ИИ ориентирован на более узкое восприятие интеллекта — способность рассуждать, планировать, решать проблемы, мыслить абстрактно, понимать идеи и язык и учиться. Подумайте, например, о том, как голосовые помощники едва выражают личности за пределами предсказуемого роботизированного тона. Кто-нибудь когда-нибудь охарактеризовал бы голосового помощника как обладающего настоящим межличностным интеллектом? Нисколько. Однако ИИ может дополнять формы интеллекта, определенные Гарднером, избавляя наш разум от утомительной обработки огромных объемов информации, чтобы жить лучше и выполнять свою работу более эффективно.

Чего мы хотим от ИИ?

Так что же конкретно означает «интеллект» в ИИ? И что мы хотим от «интеллекта», который дает нам ИИ?

• ИИ Вспомогательный людям и усиливает нашу способность

ИИ помогает людям с помощью машинного интеллекта. Машины на базе искусственного интеллекта выполняют интенсивное обучение и быстрые вычисления, что помогает людям решать проблемы быстрее и проще. Например, ИИ может обнаружить недостаток продукта за секунды, а не часы и дни, которые могут потребоваться людям, чтобы сделать то же самое. ИИ может более точно прогнозировать спрос в магазине, чтобы управлять запасами, избегая затоваривания и нехватки товаров, а также сохраняя свежесть срочных товаров. ИИ может выбирать оптимальный маршрут и время для доставки товаров покупателям.

• ИИ обеспечивает Дополненный интеллект

ИИ позволяет людям раскрыть свой творческий потенциал, увеличивая использование данных и технологий. Таким образом, ИИ создает основу для инноваций, повышает производительность труда людей и позволяет людям выполнять задачи с непревзойденной скоростью, более широким охватом и более широким масштабом. Например, автономные транспортные средства, дроны и усовершенствованные медицинские устройства улучшают предложение продуктов и услуг, повышая наши собственные творческие и научные способности. По-настоящему автономный автомобиль — это больше, чем механическое устройство. Он выносит сложные суждения, которые позволяют людям жить лучше. ИИ обогащает нашу работу и жизнь, а не угрожает им.

• ИИ искусственный, но он должен быть Аутентичный

Под словом «искусственный» разум подразумевается нечто рукотворное, синтетическое, неестественное и даже фальшивое. Это не цель ИИ. Да, ИИ искусственный и машиноподобный; но ИИ, если он хорошо спроектирован, должен быть аутентичным. Подлинность не означает, что она на 100% точна — нереалистичное ожидание. Люди также совершают ошибки всех типов, например, совершают несчастные случаи, делают неверные выводы или предвзяты. Использование ИИ сводит к минимуму количество ошибок.По мере того, как машины продолжают учиться под правильным руководством, ошибки на самом деле обеспечивают обратную связь, так что ИИ становится лучше — и в более короткие сроки, и в большем масштабе, чем это возможно, когда люди действуют в одиночку. Вот почему взаимодействие человека и машины является обязательным.

• Интеллект в ИИ это Применимый, поэтому он реализует значение

ИИ выходит за рамки инженерии знаний, передовых технологий и научных исследований. ИИ приносит новые бизнес-модели и является движущей силой бизнеса. Мы хотим, чтобы ИИ был прагматичным, чтобы улучшить наш опыт, автоматизировать и упростить процессы, а также генерировать подлинную информацию. Мы хотим, чтобы ИИ предоставлял расширяемые решения, которые можно было бы применять к аналогичным сценариям, можно было бы уверенно настраивать и давать разумные результаты. Мы хотим, чтобы ИИ помог нам лучше исследовать мир, преодолевать физические ограничения, достигать макро- и микромасштабов, обеспечивать безопасность людей и освобождать их от тяжелой работы. Мы также хотим, чтобы ИИ давал достоверные сведения и прогнозы.

Что такое «правильный» интеллект для ИИ?

Каким бы многообещающим ни был ИИ, как нам предсказать, каким будет правильный интеллект в ИИ?

Некоторые аспекты человеческого интеллекта, такие как креативность и эмоциональный интеллект, не могут быть воспроизведены ИИ. ИИ может дополнять сложные формы знаний передовыми исследованиями в области неврологии и психологии, помогая людям находить и понимать самые сложные и сложные области обучения. Но человеческое творчество, воображение, навыки критического мышления, самосознание и эмпатия уникальны для людей. Это не входит в набор навыков искусственного интеллекта, независимо от того, насколько сложной становится нейронная сеть. В итоге:

• ИИ по-прежнему оставляет людям многие формы интеллекта, такие как творчество и инновации, а также интуицию, эмоции, интуицию и стратегию.
• От ИИ следует ожидать объяснимости и интерпретируемости, чтобы люди лучше понимали интеллектуальный процесс и результат машины.
• Принятие важных решений принадлежит людям. Машины помогают генерировать идеи из огромного количества данных и информации, тем самым упрощая этот процесс.
• Цель интеллекта в ИИ — сделать жизнь человека лучше, повысить производительность труда, избавить людей от рутинных задач, упростить и оптимизировать бизнес-операции, а также добраться до удаленных и опасных мест, сохраняя при этом безопасность человека.
• Ценность ИИ заключается в практическом использовании как в корпоративном, так и в промышленном мире.

Самое главное, интеллект приобретается через обучение. Обучение — это основа растущего интеллекта, будь то человеческий или машинный. А обучение — это процесс на протяжении всей жизни человека. Иногда люди говорят: «Я усвоил урок» после поучительного опыта, что также является примером растущего интеллекта. ИИ напоминает определенные механизмы обучения людей, такие как обучение с учителем, обучение без учителя и обучение с подкреплением, которые возникают в результате того, что люди обучают машины учиться. Это само по себе является результатом человеческого творчества. Обучаясь, люди также могут найти хорошие способы помочь машинам учиться лучше и приносить пользу человечеству.

Pact.AI может помочь

С Пакт.ИИ, Pactera предлагает полный комплексный портфель управление конвейером данных, расширенная аналитика с машинным обучением и глубоким обучением, услуги по обработке данных и обработке данных, разработка приложений ИИ, ускорение решений ИИ и комплексная поставка, которые позволят реализовать ваше видение ИИ и превратить ИИ в движущую силу бизнеса. Pactera помогает клиентам в сфере высоких технологий, банковских/финансовых услуг/страхования, телекоммуникаций, розничной торговли, потребительских товаров, производства и здравоохранения решать различные бизнес-задачи с помощью ИИ. Свяжитесь с нами Узнать больше.

Об авторе:

Инву Гао — вице-президент по разработке продуктов и практике искусственного интеллекта, возглавляющий разработку корпоративных продуктов и инноваций, включая искусственный интеллект, науку о данных и облачные технологии.Ее команда играет жизненно важную роль в определении и создании новых продуктов и услуг, соответствующих рынку, таких как корпоративный ИИ, облачные решения ИИ и инновации платформы Pact.AI.